KitaIndienet Billing • Sistem Operasional Penyedia Layanan Internet
Untuk operasional ISP, RT/RW Net, dan jaringan internet lokal

Satu sistem untuk mengelola billing, pelanggan, dan jaringan.

KitaIndienet Billing membantu penyedia layanan internet mengatur pelanggan, tagihan bulanan, pembayaran otomatis, isolir layanan, tiket teknis, karyawan, dan laporan usaha dalam alur kerja yang lebih rapi.

360°
Operasional
Auto
Billing
API
Payment
Live
Monitoring
Ringkasan Operasional
Dashboard Bisnis
Pelanggan Aktif
Real-time
Tagihan Bulanan
Otomatis
Tiket Teknis
Terukur
Pembayaran
Gateway
Alur kerja terpadu

Pelanggan terdaftar, tagihan berjalan, pembayaran masuk, status layanan diperbarui, dan laporan tersusun otomatis.

Hak akses bertingkat
Invoice & kwitansi
Integrasi router
Layanan pelanggan
Fitur Utama

Dirancang untuk pekerjaan harian penyedia internet.

Mulai dari pendaftaran pelanggan, penagihan, pemantauan jaringan, penanganan gangguan, sampai laporan keuangan dapat dikelola melalui satu panel kerja.

Data Pelanggan

Profil pelanggan, alamat, titik koordinat, foto rumah/identitas, paket, router, status layanan, riwayat pembayaran, dan akses portal pelanggan.

Tagihan Bulanan

Generate tagihan, status belum lunas/lunas, pelanggan menunggak, diskon, bukti bayar, undo pembayaran, invoice PDF, dan pengiriman ulang kwitansi.

Pembayaran Otomatis

Integrasi payment gateway, QRIS, Virtual Account, retail payment, checkout pelanggan, callback pembayaran, dan opsi pembayaran manual dengan kode unik.

Tiket Layanan

Tiket pasang baru, gangguan pelanggan, pengumuman, monitoring pekerjaan, aksi teknisi, foto dokumentasi, log, kwitansi, dan pengingat pekerjaan.

Laporan Keuangan

Rekap pembayaran, kas dipegang petugas, laporan sales, setoran PSB, pengeluaran pekerjaan, export PDF, dan ringkasan transaksi harian/bulanan.

User & Hak Akses

Akun pelanggan, karyawan, admin, pimpinan, sales, teknisi pasang baru, teknisi gangguan, profil pengguna, dan pengaturan akses menu.

Pembayaran & Tagihan

Pembayaran lebih mudah dipantau, lebih cepat dicocokkan.

Pelanggan dapat membuka link pembayaran, memilih metode bayar, lalu sistem mencatat referensi transaksi dan memperbarui status tagihan setelah callback diterima.

QRIS & VA

Mendukung metode pembayaran digital untuk pelanggan.

Retail Payment

Kode bayar untuk kanal retail yang tersedia.

Paylink

Link tagihan pelanggan dengan token pembayaran.

Invoice PDF

Kwitansi dan bukti pembayaran tersusun rapi.

Alur pembayaran
1
Tagihan dibuat

Nominal dihitung dari paket, biaya tambahan, pajak, diskon, dan poin pelanggan.

2
Pelanggan memilih metode bayar

Sistem membuat invoice pembayaran dan menyimpan referensi transaksi.

3
Callback diterima

Status pembayaran diperbarui otomatis dan riwayat transaksi tersimpan.

4
Layanan diperbarui

Pembukaan isolir, pengiriman notifikasi, dan laporan berjalan sesuai status tagihan.

Integrasi Jaringan

Dari billing sampai perangkat jaringan.

KitaIndienet Billing disiapkan untuk membantu pekerjaan teknis di lapangan, pemantauan perangkat, dan otomasi layanan pelanggan.

MikroTik

Data router, test koneksi, status, ping, PPPoE active, traffic realtime, profile, isolir, dan buka isolir.

RADIUS

Sinkron profile PPPoE, bandwidth, group, NAS router, dan pembatasan sesi pelanggan.

WireGuard

Akses manajemen router melalui jalur khusus, alokasi IP, dan skrip konfigurasi router.

OLT

Manajemen OLT, daftar modem, redaman, unconfigured ONU, register, ganti modem, export dan import data.

ODC & ODP

Mapping distribusi, penggunaan port, daftar pelanggan per ODP, serta konversi data KMZ.

GenieACS

Server ACS, daftar device, cek online, sinkron perangkat, status WiFi, SSID, dan password.

Monitoring

Monitoring PPPoE live, traffic pelanggan, status perangkat, dan ringkasan dashboard.

Backup

Fitur backup sistem dan dukungan export data untuk kebutuhan administrasi.

Operasional lengkap

Fitur yang membantu pekerjaan admin, teknisi, sales, dan pelanggan.

Setiap bagian sistem dibuat untuk mempercepat pekerjaan berulang, merapikan data, dan mengurangi pencatatan manual.

Notifikasi & WhatsApp

Template pesan, pengingat tagihan, pengiriman massal, antrean pesan, status koneksi, QR, serta notifikasi pekerjaan.

Push Notification

Update FCM untuk karyawan dan pelanggan agar informasi pekerjaan, tiket, dan status layanan lebih cepat diterima.

Absensi Karyawan

Check-in, check-out, izin, sakit, cuti, monitoring admin, rekap, export PDF, dan pengaturan lokasi absensi.

Poin Pelanggan

Aturan poin, saldo, ledger, penyesuaian poin, preview diskon, dan pemakaian poin untuk mengurangi tagihan.

Portal Pelanggan

Cek tagihan aktif, riwayat pembayaran, status WiFi, live chat, tiket, info layanan, dan pembayaran online.

Sales & Karyawan

Data karyawan, laporan sales, login pelanggan, pengiriman akun, profil pengguna, dan pembagian akses sesuai tugas.

Pengumuman

Pengumuman pelanggan, filter penerima, tiket pengumuman, foto pendukung, dan pengiriman informasi layanan.

Pengaturan Sistem

Payment gateway, channel pembayaran, template pesan, tema aplikasi, profil perusahaan, dan log aktivitas.

Cakupan Modul

Modul kerja yang saling terhubung.

Pelanggan & Paket

  • • Data pelanggan lengkap
  • • Import dan export pelanggan
  • • Paket utama dan paket tambahan
  • • Rename PPPoE pelanggan
  • • Pindah router pelanggan
  • • Nonaktif pelanggan

Tagihan & Pembayaran

  • • Generate tagihan
  • • Recalculate nominal
  • • Belum lunas, lunas, dan nunggak
  • • Bukti bayar manual
  • • Invoice dan kwitansi PDF
  • • Riwayat pembayaran pelanggan

Gateway Pembayaran

  • • Konfigurasi merchant
  • • Channel pembayaran
  • • Checkout pelanggan
  • • Callback transaksi
  • • Webhook pembayaran manual
  • • Paylink pelanggan

Router & PPPoE

  • • Data router
  • • Test koneksi API
  • • Status router dan ping
  • • PPPoE aktif
  • • Traffic realtime
  • • Isolir dan buka isolir

OLT & Mapping

  • • OLT ZTE
  • • Cek redaman
  • • Register ONU
  • • Ganti modem
  • • ODC dan ODP
  • • KMZ converter

Layanan Pelanggan

  • • Portal pelanggan
  • • Live chat
  • • Tiket gangguan
  • • Status WiFi
  • • Pengumuman
  • • Notifikasi FCM

Tiket Lapangan

  • • Pasang baru
  • • Gangguan pelanggan
  • • Monitoring token
  • • Foto pekerjaan
  • • Log tindakan
  • • Reminder pekerjaan

Keuangan & Setoran

  • • Rekap PSB
  • • Setoran teknisi/petugas
  • • Cash hold
  • • Laporan sales
  • • Export PDF
  • • Rincian penerima uang

SDM & Keamanan

  • • Data karyawan
  • • Role dan akses menu
  • • Absensi dan izin
  • • Token login
  • • Log aktivitas
  • • Backup sistem
KitaIndienet Billing

Rapikan operasional internet dari satu tempat.

Gunakan sistem yang membantu tim bekerja lebih cepat, pembayaran lebih mudah dipantau, dan data operasional tersusun dengan baik.